La présente politique de confidentialité décrit comment Stay In Shape (ci-après « nous », « notre » ou « la Plateforme ») collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Stay In Shape, société éditrice de la plateforme accessible à l'adresse stayinshape.com.

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données professionnelles : certifications, spécialisations, affiliations à des salles de sport.
Données clients : informations relatives aux clients des coachs (profil, historique d'entraînement, données de santé communiquées volontairement).
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.
Données de paiement : traitées via nos prestataires de paiement sécurisés (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires).

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour :

Créer et gérer votre compte utilisateur.
Fournir les services de la Plateforme (gestion clients, programmes, planning, facturation).
Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
Envoyer des communications relatives à votre compte et à nos services.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

L'exécution du contrat (fourniture des services).
Votre consentement (communications marketing, cookies non essentiels).
Notre intérêt légitime (amélioration des services, sécurité).
Le respect d'obligations légales.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre utilisation de la Plateforme, puis pendant une durée maximale de 3 ans après la suppression de votre compte, sauf obligation légale contraire. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables.

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées avec nos sous-traitants techniques (hébergement, paiement, analyse) dans le strict cadre de la fourniture du service, sous contrat garantissant leur protection.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
Suppression : demander l'effacement de vos données.
Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime.
Limitation : restreindre le traitement dans certains cas.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@stayinshape.app.

8. Cookies

La Plateforme utilise les catégories de cookies suivantes :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment vous utilisez la Plateforme. Activés uniquement avec votre consentement.
Cookies marketing : permettent d'afficher des publicités pertinentes. Activés uniquement avec votre consentement.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement en transit et au repos, contrôle d'accès strict, audits de sécurité réguliers.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique : contact@stayinshape.app. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Politique de confidentialité